福島県福島市にある動物病院です。日曜日診療致します。

やのめ動物病院

順番受付(ネット・窓口)について

ホーム > 順番受付(ネット・窓口)について

当院では、受付の順番で診察いたします。
(急患等で順番が前後する場合もございます。)
そのため、どうしても順番待ちが発生してしまい、ご不便をおかけしております。
順番待ちへの対応として、AirWAITというシステムを導入しました。
窓口では受付番号券を発券することで、一時的に待合室から離れることが可能となります。
また、ネットで受付を行うことにより来院する前に順番を取ることも可能です。
飼い主様のご都合に応じてご利用下さい。

ネットでの順番の取り方

ネットの受付時間
午前 9時15分~11時00分
午後 3時30分~ 5時30分(日曜日は午前受付のみ)

ご了承いただきたいこと

診察は、窓口受付終了時間までに来院された方とさせていただきます。
午前:11時30分まで(日曜日は12時00分)
午後: 6時30分まで(木・土曜日は6時00分)

お呼び出し時点でいらっしゃらない場合は、次の方を先に診察させていただきます。
また、ご連絡がなく、お呼び出しから一定時間を過ぎてもいらっしゃらない場合は、キャンセルとさせていただきます。

STEP. 1

下のリンクから専用のページに移動します。

診察の順番を取る

STEP. 2

順番待ちの受付をします。

STEP. 3

受付方法を選択します。

リクルートIDをお持ちの方はリクルートIDで行うことも可能です。

*メールアドレスを入力して受付する場合*

STEP. 4

受信できるメールアドレスを入力後、メールアドレスで受付する」をタッチします。

STEP. 5

仮受付の画面が表示されます。

STEP. 6

メールが届きますので、本文内のURLをタッチします。

先ほど入力していただいたメールアドレスにメールが届きますので、
上のオレンジ色の四角の部分をクリックして本受付を行って下さい。

STEP. 7

受付入力画面に移動します。
受付項目を選択し、診察券番号を入力して下さい。
入力後、「上記に同意して確認画面へ進む」をタッチして下さい。

[診察券番号]
当院での診察が初めての方、診察券をなくされて番号がわからない方は未入力で次へ進んで下さい。

STEP. 8

内容を確認して「受付する」をタッチして下さい。

STEP. 9

受付が完了します。

STEP. 10

メールが届きますのでご確認ください。

窓口での順番の取り方

窓口の受付時間
午前 8時30分~11時30分(日曜日は12時00分まで)
午後 3時00分~ 6時30分(木・土曜日は 6時00分まで)

診察開始前は風除室に自動受付機を置いています。
診察開始から診察終了までは受付窓口に自動受付機を置いています。

STEP. 1

画面にタッチして下さい。

STEP. 2

「順番受付する」をタッチして下さい。

STEP. 3

受付項目を選択して下さい。

STEP. 4

診察券番号を入力して下さい。
初めての方、わからない方は次へ進んで下さい。

STEP. 5

内容を確認したら「この内容で受付を完了する」を
タッチして下さい。

STEP. 6

閉じるをタッチして下さい。
受付番号券が2枚発券されます。
1枚は順番が呼ばれるまでお持ち下さい。

STEP. 7

もう1枚はクリアフォルダーに診察券と一緒に入れ
診察券BOXに出して下さい。

待ち状況の確認手順

今何番目なのか、現在の順番を待合室以外でも確認することが出来ます。

STEP. 1

「ネットでの受付」の場合

受付完了画面で、「待ち状況を確認する」をタッチします。

STEP. 2

待ち状況が表示されます。

受付完了メールの本文内に記載されているURLからも確認が出来ます。

「窓口での受付」の場合

発券された受付番号券のQRコードをスマートフォンで読み取ることで順番を確認することが出来ます。

QRコードの読み取り方法

お呼び出しメール

待ち順番が3番目になった時に登録したメールアドレスにメールが届きます。

ご了承いただきたいこと

お呼び出しは「自動」で行っているため、あくまでも順番の目安となっております。
前の方の診察内容によっては、戻られてもお待ちいただくこともございます。

STEP. 1

受付時に登録したアドレスにメールが届きます。

STEP. 2

窓口へお越しください。

順番についてのQ&A

電話での順番の受付は行っていますか?
お電話での受付は行っておりません。必ず窓口へ来院されるか、ネットでの順番受付を行って下さい。
呼び出しのメールは何番前に来ますか?
順番が3番目になった時に自動で呼び出しさせていただきます。
「自動」で行っているため、あくまでも順番の目安となっております。
前の方の診察内容によっては戻られてもお待ちいただくこともございます。
あらかじめご了承下さい。
順番を呼ばれた時にいない場合はどうなりますか?
窓口でお呼び出しをした時にいらっしゃらない場合は、次の方を先に診察させていただきます。
お呼び出しから一定時間を過ぎてもいらっしゃらない場合はキャンセルとさせていただきます
のでご了承下さい。
待ち時間はわかりませんか?
診察の内容によってかかる時間が違います。待ち時間についてはお答え出来ません。ご了承下さい。
ネットで順番受付した時、病院に行くのが窓口の受付時間終了後でも診察してもらえますか?
病院へは窓口の受付時間終了までにはお越し下さい。

お問い合わせcontact

ご相談・ご質問などお気軽にお寄せください

やのめ動物病院
〒960-0112
福島市南矢野目字中屋敷53-7

024-556-1188

診療受付時間
午前9:00~11:30(日曜は12:00まで)
午後3:00~6:30(木・土曜は6:00まで)
休診日
金曜日、日曜日午後、祝日